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Social Media als unverzichtbarer Bestandteil moderner Kommunikation in öffentlichen Institutionen

Ein twitterndes Ministerium, eine streamende Region, ein postendes Polizeipräsidium – Social Media erzielt vieles, wo klassische Marketing- und Kommunikationsinstrumente an ihre Grenzen stoßen: Reichweite, Emotionen, persönlichen Bezug und vor allem schnelle Verbreitung von Informationen. Für viele Behörden sind Facebook, Twitter, YouTube & Co. mittlerweile für den Dialog mit der Außenwelt unentbehrlich geworden. Unser Praxisseminar bringt Sie zu allen wichtigen Fragen auf den neuesten Stand.


Mehr Details zu
dieser Veranstaltung:

Professionalisieren Sie Ihren Social Media-Auftritt!


In diesem Seminar erfahren Sie, wie Ihre Institution durch eine strategische Nutzung von Social Media-Kanälen verstärkt wahrgenommen wird und wie Sie hierüber direkt mit BürgerInnen, KooperationspartnerInnen und anderen Zielgruppen erfolgreich kommunizieren und interagieren können.


In vielen Fachbeiträgen von hochkarätigen Kommunikationsexperten werden folgende Bereiche vertieft:

  • Strategien für erfolgreiche behördliche Online-Kommunikation
  • Herausforderungen nach 2020 für die Social Media-Verantwortlichen
  • Gewinnbringender Einsatz von diversen Medien & Tools
  • Datenschutzrechtlichen Bestimmungen in Social Media

Sie haben die Wahl!


Diese Veranstaltung wird hybrid durchgeführt. Sie können somit entscheiden, an der Präsenzveranstaltung auch online teilzunehmen. Die Teilnahme Vorort ist an die behördlichen Vorgaben zum Gesundheitsschutz gebunden. Aktuell entspricht dies der 3G-Regel.


Mehr zu den Hygienevorschriften finden Sie hier.


Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?

  • Bereiten Sie sich auf kommende Trends & Herausforderungen in Social Media vor
  • Erfahren Sie, wie Sie Ihre Kommunikation zielgruppengerecht anpassen
  • Lernen Sie, wie Sie mithilfe von Monitoring Tools Ihre Social Media-Strategie langfristig unterstützen und optimieren können
  • Profitieren Sie von Erfahrungsberichten anderer Einrichtungen und gewinnen Sie neue Einblicke durch den direkten Austausch mit Kolleginnen und Kollegen
  • Klären Sie rechtliche Problemstellungen u.a. im Zusammenhang mit Datenschutz
  • Erhalten Sie Antworten auf Ihre individuellen Fragen von renommierten ExpertInnen aus der Praxis

An wen richtet sich diese Veranstaltung?

Führungskräfte, Abteilungs- bzw. ReferatsleiterInnen, PressesprecherInnen Online- und Internet-RedakteurInnen, Mitarbeitende der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit, Social Media ReferentInnen sowie Web Content ManagerInnen folgender Abteilungen:


  • Leitungsstäbe und Pressestellen
  • Presse-und Öffentlichkeitsarbeit
  • Online- und Internet-Redaktion
  • Referate für soziale Medien
  • Zentrale Dienste, Information und Interne Kommunikation
  • Rechtsabteilungen für Digitalisierung und Datenschutz