Vorsicht Shitstorm! Die digitale Kommunikation im öffentlichen Sektor wirksam umsetzen
In der Krise können Sie sich nicht verstecken. Der unprofessionelle Umgang mit Krisensituationen kann dem Image Ihrer Institution immens schaden – insbesondere im Zeitalter von Social Media: Nachrichten verbreiten sich in Windeseile, die Reaktion der „Community“ erfolgt ungefiltert und direkt. Seien Sie für den Ernstfall gewappnet:In diesem zweitägigen Online-Seminar erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um gekonnt auf Krisen reagieren zu können.
Das Seminar bringt Sie auf den neuesten Stand:
- Antizipieren Sie Krisen, bevor diese passieren
- How to Online-Krisenkommunikation: Erkennen Sie die richtigen Strategien für verschiedene Krisenfälle
- Verhindern Sie ein #GretaGate - Was Sie zum Datenschutz wissen müssen