Online-Seminar Kommunikationsstrategien für öffentliche Einrichtungen


11.10.2022 - 12.10.2022
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Seminar speziell für den öffentlichen Sektor Die digitale Krisenkommunikation wirksam umsetzen!

Effektive Krisenkommunikation ist eine massive Herausforderung: Der unprofessionelle Umgang mit Krisensituationen kann der Reputation Ihrer Einrichtung immensen Schaden zufügen – insbesondere im Zeitalter von digitalen Medien: Nachrichten verbreiten sich in Windeseile, die Reaktion der „Community“ erfolgt ungefiltert und direkt. Eine weitere Herausforderung ist es für Verantwortliche, dass sie sich im Krisenfall oft zu einer Situation äußern müssen, obwohl die Sachlage nicht sofort klar und eindeutig ist. Erfahren Sie in unserem halbtägigen Online-Seminar, an jeweils zwei Vormittagen, wie Sie schnell und angemessen reagieren können. Erfahrene Praktiker*innen aus dem öffentlichen Sektor zeigen Ihnen anhand Ihrer eigenen Strategien, wie eine professionelle Krisenkommunikation aufgebaut sein muss.
Veranstaltung:Kommunikationsstrategien in Krisensituationen
Zeitraum:11.10.2022 - 12.10.2022
Veranstaltungsort:Online
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Datenschutzhinweise
Preis:1089.00* Preis Onlineteilnahme
*Alle Preise sind in Euro und zzgl. 19% USt.

Mehr Details zu dieser Veranstaltung:

In der Krise können Sie sich nicht verstecken. Seien Sie für den Ernstfall gewappnet.
In diesem zweitägigen Praxisseminar erfahren Sie alles, was Sie wissen müssen, um im Ernstfall gekonnt auf Krisen reagieren zu können:

  • Antizipieren Sie Krisen bevor diese passieren
  • How to Online-Krisenkommunikation: Erkennen Sie die richtigen Strategien für verschiedenartige Krisenfälle
  • Verhindern Sie ein #GretaGate - Was Sie zum Datenschutz wissen müssen

Was lernen Sie in dieser Veranstaltung?

  • Strategien zur effektiven Krisenvorbereitung
  • Erkennen Sie Krisen frühzeitig und ergreifen Sie rechtzeitig die richtigen Schritte
  • Wenn es brennt: Handlungsstrategien wenn die Krise akut ist
  • Online-Kommunikationskanäle effektiv aufbauen und in Krisensituationen erfolgreich nutzen
  • Auf Shitstorms, Hate Speech, Fake News und Social Bots richtig reagieren: Twitter, Facebook & Co. effektiv in der Krisenkommunikation handhaben
  • Kennen Sie die Erwartungen von Journalist:innen und gestalten Sie die Zusammenarbeit im Krisenfall erfolgreich
  • Stellen Sie Ihre Online-Kommunikation rechtssicher auf: Bleiben Sie auch im Krisenfall ruhig, wenn es um Datenschutz und Informationsrechte geht

An wen richtet sich diese Veranstaltung?

Für die Online-Krisenkommunikation Verantwortliche wie:

  • Pressesprecher:innen & PR-Referent:innen
  • Social-Media-Referent:innen & Online-Redakteur:innen
  • Marketing- und Web-Content-Manager
  • Mitarbeitende aus der Presse- und Öffentlichkeitsarbeit
  • Entscheidungsträger:innen

aus Einrichtungen wie:


  • Bundes- und Landesministerien sowie nachgeordnete Behörden
  • Städten und Kommunen sowie Landräte und Oberbürgermeisterämter
  • Versorgungsunternehmen
  • Landeskriminalämter, Polizeipräsidien, Ordnungs- und Feuerwehrämter
  • Büros von Europa-/Bundestags-/Landtagsabgeordneten
  • Universitäten und Hochschulen
  • Verbände, zivile Einrichtungen und Vereine
  • Sport- und Kultureinrichtungen

Unsere Referierenden aus der Praxis für diese Veranstaltung:

Andreas Schütz
Andreas SchützPressesprecher, Deutsches Zentrum für Luft- und Raumfahrt e. V. (DLR) - Bonn
Karsten  Wolff
Karsten WolffLeitung Pressestelle, Zentrale Polizeidirektion Niedersachsen
Anja Türkan
Anja TürkanKommunikationsberaterin an den Schnittstellen von Politik und digitale Medien
Marco Piljic
Marco PiljicPressesprecher, Social Media, Landtag von Baden-Württemberg